Project manager: наемный VS фрилансер?

Project manager — это незаменимый член команды, без которого ни разработчики ни другие участники проекта просто не смогут показать максимально возможный результат. Помните басню про лебедя, рака и щуку, которые не могли найти общее направление для движения? А вот был бы у них проект-менеджер (какой нибудь филин), и они бы точно смогли скоординировать свои действия для достижения одной общей цели! А фишка в том, что при этом он сам может ничего не тянуть на себе — его задача управлять и направлять коллектив. Создание общего вектора — это залог успеха в любом деле, поэтому такой сотрудник просто незаменим. 

Многие считают, что раз этот специалист ничего не делает сам, то и нанимать его не обязательно. Но это заблуждение может привести к серьезным проблемам:

• возможны задержки сроков из-за несогласованных действий;
• высока вероятность некорректного выполнения задач одним или несколькими участниками (соответственно будут временные и финансовые затраты на доработку и устранение недостатков);
• скорее всего бюджет будет «раздут» каждым из исполнителей (ситуация нередкая ввиду отсутствия постоянного контроля «на местах»);
• будут возникать разногласия между участниками проекта, которые в конечном итоге приведут к тому, что проект получится несбалансированным и безликим.

В общем, если вы не хотите похоронить усилия целой команды профессионалов, то вам обязательно нужен проект-менеджер. И чем профессиональнее будет этот сотрудник, тем меньше нервов и сил будет потрачено каждым специалистом. А самое главное — итоговый результат будет на порядок лучше, чем при работе без руководителя.

Чем занимается project manager

Это настоящий универсал. И швец и жнец и на дуде игрец, как говорится. Вне зависимости от того, в какой сфере реализуется проект, человек на этой позиции играет решающую роль в реализации изначальной концепции.

Что входит в обязанности проект-менеджера:

• контроль за реализацией поставленных перед командой целей;
• координация действий для соблюдения сроков;
• исправление процессов и корректировка по ходу работы;
• коммуникация со всеми участниками.

Перед запуском каждого проекта согласовывается пошаговый план. Все договоренности между заказчиком и исполнителем фиксируются в договоре, где четко прописаны все условия и сроки по каждому отдельному пункту.

Говоря простым языком, задача менеджера по проектам — сделать из идеи готовый продукт. У бизнесменов и руководителей часто возникают хорошие идеи, некоторые из них откладываются в долгий ящик, а какие-то просто забываются. А те, которые начинают вдруг выполняться, обычно приводят команду (без проект-менеджера) к совершенно непредсказуемой «точке Б». В итоге время, деньги и усилия потрачены, а экономический (или любой другой) эффект не получен. Если в компании нет системного распределения задач (а при создании новых проектов опыта систематизации явно не хватает), то недостаточно просто сказать на уровне руководителя — «хочу вот так, по новому, сделать, выполняйте!» Возможно выполнят, но не так, а еще и бюджет «сольют». Вывод прост. Нанимайте Project manager-а и ставьте задачи перед ним, он оценит реальные перспективы проекта и сощдаст конкретный план с точными суммами и сроками.

Сколько стоят услуги проджект-менеджера

Хотя выше и говорилось, что менеджер по проектам сам не выполняет текущие задачи по разработке, производству и т.п., но это вовсе не означает, что он не разбирается в этом. Специалист просто занимается организационной работой, и не должен бежать впереди команды и геройствовать, показывая на своем примере «как надо работать». Задачи у него другие, и они в приоритете. Но чтобы проект был доведен то финала, руководитель должен разбираться на экспертном уровне (ну или хотя-бы на среднем) в той области, где работает в данный момент. Причем если в команде есть сотрудники из разных сфер, то менеджер должен вникать в суть их деятельности и реально понимать эффективность труда и максимально возможную продуктивность.

Конечно, такой всесторонне развитый человек не будет работать за бесценок. Нужно готовиться к значительным финансовым затратам, которые, впрочем, скоро окупятся. Но невозможно усреднить зарплату проект-менеджера и вывести точную цифру, многое зависит от конкретных задач. На сумму влияет:

• сложность проекта;
• срок реализации;
• количество участников процесса;
• уровень изначальной подготовки проекта;
• материально-техническая база компании;
• квалификация и опыт менеджера;
• регион ведения бизнеса;
• способ найма (фрилансер или наемный сотрудник).

Далеко не каждый бизнес запускает новые проекты с такой интенсивностью, чтобы нанимать отдельного человека в штат. Почти всегда можно обойтись услугами специалиста-фрилансера, который разбирается в нужной отрасли. Однако ситуации могут быть абсолютно разными, и стоит подробнее рассмотреть случаи, когда лучше нанять проект-менеджера на постоянную работу, а когда лучше обратиться к фрилансеру.

Когда стоит брать project manager-а в штат?

Project manager в качестве постоянного сотрудника подходит большим компаниям и динамично развивающимся стартапам, которые постоянно находятся в поиске новых ниш для развития своего дела. Консервативный фирмы, которые не так часто экспериментируют с новыми форматами, менее заинтересованы в таком человеке в штате. Однако и первым и вторым хороший project manager сможет принести огромную пользу, если правильно ставить ему задачи.

Когда нужен проект-менеджер в штате:

• если в фирме много идей по запуску новых проектов, которые никогда (или очень редко) не воплощаются в жизнь;
• если бизнес стабильный и уже долго работает на рынке, но количество клиентов уменьшается из-за действий «молодых и голодных» конкурентов;
• если стартап только что создан и нужен человек, который будет «универсальным солдатом», отвечающим за все (своего рода заместитель директора);
• если штатным работникам не хватает мотивации или компетенций для достижения поставленных целей (новый человек, напрямую мотивированный на результат сможет «взбодрить» команду.

Это далеко не все случаи, когда можно (и нужно) нанимать менеджера по проектам в штат. Однако в некоторых ситуациях найти подходящего специалиста бывает непросто. Если в вашем городе или населенном пункте дефицит кадров — можно попробовать нанять фрилансера. Конечно, существуют определенные недостатки дистанционной работы по созданию нового проекта (особенно для оффлайн-бизнеса), но при грамотном использовании CRM можно нивелировать практически все эти минусы.

Когда фрилансер-project manager — это лучшее решение?

Субъективный опыт подсказывает, что практически всегда фрилансер — это более выгодный для бизнеса вариант. Дело не только в том, что можно сэкономить деньги на найме работника (хотя и это тоже). Основное преимущества сотрудника на удаленке — это то, что его легко сменить. Да да, вот такой вот плюс. Увы, но новые проекты зачастую весьма рискованы и непредсказуемы, и в ходе реализации возникает немало сложностей и проблем. Человек в штате рано или поздно найдет возможности с наименьшими потерями для себя организовывать работу — «тут не будем дожимать», «здесь и так сойдет», «а там вообще цель скорректируем и под результат подгоним». Умный в гору не пойдет, как говорится. 

Но для бизнеса, «легкие пути» работников — это зачастую недополученная прибыль. Поэтому «свежий взгляд» со стороны и мотивация — решающие факторы при выборе менеджера на проект. Можно найти амбициозного специалиста, которому наплевать на все «отмазки» членов команды. Он будет рыть землю и искать способы добиться поставленной цели несмотря ни на что. А если не будет — разрывайте контракт и нанимайте другого. Ну и в  целом, для новых проектов фрилансер — это оптимальный вариант. Экономятся силы, деньги и время, а работать при этом становится максимально удобно и комфортно.

Где найти хорошего project-фрилансера?

Вот это хороший вопрос. Начнем с того, что искать нужно не просто хорошего специалиста, а подходящего под ваши цели. Можно нанять топового спеца по запуску мобильных приложений, но он сделает плохой сайт. Можно найти ведущего эксперта по разработке новых веб-продуктов, но он не справится с оптимизацией оффлайн-процессов. И так далее. Нужно выбирать человека исходя из специфики проекта и его опыта в данном направлении. На биржах фриланса можно найти людей с разным портфолио, даже узкоспециализированным. И в этом еще одно преимущество фрилансеров.

Специализированные площадки предлагают возможность искать исполнителей по заданным параметрам: от опыта в какой-то сфере до знания языков. Можно выбирать подходящие анкеты и проводить онлайн-собеседования для проверки заявленной информации о квалификации. Немаловажно понять, насколько менеджер понимает вас и ваши цели, ведь от выстраивания коммуникации между заказчиком и наемным сотрудником во многом зависит итоговый результат. 

Но самые раскрученные биржи — это, увы, не лучшее место для поиска хороших проект-менеджеров. На них зарегистрировано множество студентов и новичков, которые составили свой профиль по образцу профессионалов и отличить их от настоящих экспертов практически невозможно. Придется покопаться в специалистах разного уровня подготовки, но на это может уйти немало времени и нервов.

Как выбрать лучшего из лучших? 

GO!Freelance — это платформа, где процесс поиска хорошего проект-менеджера пройдет проще и быстрее. Практически все анкеты исполнителей проверены администрацией ресурса на предмет соответствия заявленной информации. Конечно, зарегистрированных пользователей здесь поменьше, чем на разрекламированных площадках, однако в сухом остатке число профи, с которыми можно эффективно поработать, здесь такое же (если не больше).